1.1 HSM Americas Inc. (doravante, WOBI) e suas entidades afiliadas levam muito a sério a proteção das informações pessoais de seus clientes (expositores, participantes, visitantes, leitores, anunciantes, membros, parceiros, clientes em potencial, etc.). Portanto, os dados pessoais dos nossos clientes são guardados de forma segura e tratados com o máximo cuidado. Isso também é aplicado aos dados pessoais relacionados a fornecedores, outras partes interessadas e qualquer parte em contato conosco.
1.2 Ao processar seus dados pessoais, a WOBI e suas entidades afiliadas respeitam seu direito à privacidade e só processarão suas informações pessoais de acordo com as leis de proteção de dados pertinentes, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento 2016/679) ("GDPR") e as leis de proteção nacional.
1.3 Esta Política de Privacidade (a "Política") explica: (a) como processamos as informações pessoais que coletamos sobre você, (b) como você pode nos indicar se prefere limitar o uso dessas informações e (c) quais procedimentos temos, em vigência, para salvaguardar a sua privacidade.
2.1 Seus dados pessoais são processados pelo seguinte responsável: HSM Americas Inc. (WOBI) com endereço em 33 East 33rd Street, Suite 1102, New York, EUA.
2.2 Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer seus direitos mencionados no parágrafo 10, entre em contato com nosso DPO (Oficial de Proteção de Dados), por correio ou por e-mail ao seguinte endereço: 33 East 33rd Street, Suite 1102, Nova York, EUA, ou gdpr@wobi.com, de acordo ao procedimento descrito no parágrafo10.
Identidade HSM Americas Inc. (WOBI) proprietário de 65-10199172 (TIC).
33 East 33rd Street, Suíte 1102, Nova York, EUA.
Telefone + 1212-317-9110.
Envie um e-mail a gdpr@wobi.com.
DPO (responsável pela proteção de dados) gdpr@wobi.com
Entende-se, por dados pessoais, quaisquer informações relacionadas com uma pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente; pode incluir nome, endereço, e-mail, telefone, número de cartão de crédito/débito, endereço IP e dados de localização (“Dados Pessoais”).
A Política é aplicável às seguintes categorias de sujeitos de dados cujos Dados Pessoais processamos:
Pessoas jurídicas ou pessoas inscritas em quaisquer dos Eventos desenvolvidos pela WOBI.
Geralmente, aqueles que desejarem participar de convenções, conferências, feiras ou eventos semelhantes, se inscreverão para esses eventos em forma on-line ou por telefone. Durante o processo de registro, você compartilha conosco informações pessoais sobre você, que geralmente incluem suas informações de contato, dados demográficos relacionados ao seu comércio ou profissão e informações de pagamento. De forma alternativa, podemos coletar dados de membros da associação diretamente da organização à qual você pertence.
A política da WOBI é de não aceitar ou armazenar informações de identificação pessoal de crianças menores de 16 anos sem o consentimento dos pais ou informações sensíveis estipulada nas regulamentações pertinentes de dados pessoais.
Nossos sites de inscrição são um pouco diferentes, dependendo dos requisitos do gerenciamento do respectivo espetáculo ou evento; porém, normalmente coletamos suas informações de contato que sejam necessárias para participar de um evento, incluindo:
Além disso, coletamos o que é conhecido como informações "demográficas". Os dados demográficos variam muito de evento para evento, mas geralmente são informações úteis para expositores com quem você deseja trocar informações na feira. Os exemplos incluem:
Também coletamos informações de pagamento para processar pagamentos, mas não armazenamos números de cartão de crédito ou quaisquer informações financeiras pessoais.
Podemos utilizar as informações que coletamos sobre você quando você se registra, faz uma compra, responde a uma pesquisa ou comunicação de marketing, navega no site ou usa outros recursos do site por meio das seguintes formas:
Fazer um acompanhamento sobre você por correspondência (chat ao vivo, e-mail ou telefone). Deixe-nos melhorar os serviços que a WOBI oferece, respondendo às solicitações de atendimento ao cliente.
Uma vez que seus dados tenham sido compartilhados com terceiros, a WOBI não terá mais controle direto ou responsabilidade sobre essas informações, mas exigimos que nossos parceiros, e a parte com a qual as informações foram compartilhadas, que concordem em seguir todas as leis de privacidade estaduais e regulamentos nacionais e as normas correspondentes e aplicáveis.
9.1 Existem circunstâncias em que desejamos ou somos obrigados a divulgar seus Dados Pessoais a terceiros. Isso só será realizado de acordo com a legislação pertinente e para os fins listados na cláusula 10 abaixo. Esses cenários incluem a divulgação:
9.1.1 Às empresas co-organizadoras da WOBI, para os mesmos fins a que se refere o parágrafo 10.
9.1.2 Aos nossos provedores de serviços, fornecedores ou subcontratados que fornecem serviços que incluam processamento de dados em nosso nome, tais como provedores da plataforma de eventos, provedores de serviços de suporte de TI, etc.. Essas empresas podem utilizar seus Dados Pessoais somente dentro dos limites estritos das instruções que lhes fornecemos e de acordo com esta Política. Estão sujeitos a importantes obrigações de confidencialidade e segurança relacionadas aos Dados Pessoais;
9.1.3 Aos nossos patrocinadores e parceiros e, a menos que você se oponha a tal transferência e a que enviem a você comunicações de marketing direto, possivelmente com base em seu perfil de marketing;
9.1.4 A qualquer outro terceiro para o qual você forneceu seu consentimento;
9.1.5 A outra pessoa jurídica, de forma temporária ou permanente, derivada de joint venture, colaboração, financiamento, venda, fusão, reorganização, alteração da forma jurídica, dissolução ou evento similar no qual a WOBI estiver envolvida. No caso de fusão ou venda, seus Dados Pessoais serão transferidos permanentemente para uma empresa sucessora;
9.1.6 Para autoridades públicas ou terceiros, quando exigido por lei ou no contexto de procedimentos legais.
10.1 Processamos seus dados pessoais para os seguintes fins e com base nos seguintes fundamentos legais, de acordo com a legislação pertinente:
10.1.1 Com o seu consentimento (artigo 6 (1) (a) GDPR), para, entre outros, os seguintes fins:
a) Para atender à sua solicitação quando você enviar uma consulta por meio de nosso site ou de nossa central de atendimento;
b) Gerenciar sua participação em um concurso ou outras ações comerciais nas quais você tiver participado;
c) Para enviar-lhe boletins ou revistas às quais você tenha assinado;
d) Para enviar a você comunicações de marketing direto que você tenha consentido em receber por e-mail (ou através de qualquer outro canal para o qual a legislação aplicável exija a obtenção prévia de seu consentimento e para o qual você deu consentimento);
e) Para enviar-lhe marketing direto por e-mail, com base em seu consentimento implícito, se você for um cliente existente e recebermos seu endereço de e-mail. Você tem a possibilidade de opor-se a esta utilização de seu endereço de e-mail em qualquer momento e sem nenhuma despesa. Você pode cancelar a inscrição facilmente por meio do link adicionado na parte inferior de qualquer e-mail;
f) Para transferir o seu endereço de e-mail (ou quaisquer outros dados pessoais para os quais a legislação aplicável exigir a obtenção prévia do seu consentimento e para os quais você deu o seu consentimento) para um terceiro específico; e
g) Você tem o direito de retirar seu consentimento para o processamento de seus Dados Pessoais a qualquer momento, quando seu consentimento for a base legal para o processamento de seus Dados Pessoais.
10.1.2 Para a preparação ou execução de nosso contrato de serviço com você (artigo 6 (1) (b) GDPR) para, entre outros, os seguintes fins:
((a) Fazer uma proposta de contrato, celebrar, executar e monitorar o contrato de serviço específico;
(b) Realizar o gerenciamento de entradas e papéis, e efetuar o gerenciamento de visitantes;
(c) Fazer o acompanhamento das visitas realizadas durante os Eventos ou executar pesquisas;
10.1.3 Para a realização dos nossos legítimos interesses, quando o processamento dos seus Dados Pessoais for necessário para que possamos realizar as atividades da nossa empresa (artigo 6 (1) (f) GDPR) para, entre outros, os seguintes fins, exceto quando o seu consentimento explícito for necessário:
(a) Para informá-lo sobre nossos próximos eventos, produtos e serviços ou próximos eventos, produtos e serviços das empresas do nosso grupo, expositores ou outros parceiros de negócios cuidadosamente selecionados;
(b) Estabelecer segmentos de clientes, potenciais clientes ou perfis de marketing, como, por ex. para marketing dirigido;
(c) Centralizar, combinar e melhorar seus Dados Pessoais com informações úteis obtidas de terceiros;
(d) Para otimizar nossos serviços e adaptar nossos Eventos às preferências e desejos de nossos visitantes e expositores;
(e) Para otimizar o gerenciamento e a qualidade de nossas atividades e serviços de marketing e vendas digitais;
(f) Para medir nosso desempenho (por exemplo, através de pesquisas de mercado);
(g) Para serem utilizados em modelos agregados ou anônimos, com o propósito de estabelecer análises de mercado, para gerenciamento financeiro, de marketing ou relatórios, ou para realizar análises de big data ou qualquer outro tipo de análise;
(h) Monitorar a qualidade de nosso atendimento ao cliente e capacitar nossos agentes de call center;
(i) Promover nossos eventos e sedes; e
(j) Prevenir e combater a fraude, os delitos e as possíveis infrações.
Nos casos mencionados acima, sempre nos esforçamos para manter um equilíbrio justo entre a necessidade de processar seus Dados Pessoais e a preservação de seus direitos e liberdades, incluindo o respeito pela sua privacidade.
10.1.4 Para cumprir as disposições legais ou regulamentares a que estamos sujeitos (artigo 6 (1) (c) RGPD).
Quando você visita nossa plataforma de eventos, podemos coletar, de forma automática, estatísticas sobre sua visita. Essas informações o identificam pessoalmente sobre sua visita à nossa plataforma de eventos.
Podemos monitorar estatísticas tais como: quantas pessoas visitam nosso site, quais páginas as pessoas visitam, de quais domínios nossos visitantes vêm e quais navegadores as pessoas utilizam. Utilizamos essas estatísticas de sua visita para fins de agregação, bem como para rastrear as seções mais visitadas, os documentos baixados, a taxa de visualização em streaming, entre outras funções disponíveis na plataforma/site. Não fazemos um seguimento do que determinadas pessoas fazem em nossos sites. Fazemos isso por muitas razões, incluídas as seguintes:
1. Reconhecer novos vistantes de nossas páginas web.
2. Reconhecer os visitantes recorrentes.
3. Apresentar conteúdo mais personalizado, melhorar sua experiência no site, otimizar a experiência do navegador e fornecer melhorias no site e nos serviços.
4. Para que possamos entender melhor nosso público, nossos clientes, visitantes do nosso site e seus respectivos interesses
Os cookies são pequenos arquivos de rastreamento que um site ou seu provedor de serviços transfere para o disco rígido de seu computador, por meio do seu navegador da web, o que permite que nossos sistemas reconheçam seu navegador e capturem e reconheçam determinadas informações. Usamos cookies em nossos sites para "lembrar" quem você é enquanto navega de uma página para outra. Geralmente, um cookie conterá um identificador de usuário ou sessão, sem conter informações pessoais sobre o usuário. Também utilizamos cookies que nos auxiliem a coletar dados agregados sobre o tráfego no site e a interação com o site, para que possamos fornecer melhores experiências e ferramentas no mesmo, no futuro. Nós, junto com provedores de terceiros, tais como o Google, utilizamos cookies (como os cookies do Google Analytics) e cookies de terceiros (como o cookie da DoubleClick) ou outros identificadores de terceiros, em conjunto, para rastrear o desempenho do site e do aplicativo.
Seus direitos
Reconhecemos que todas as informações pessoais que você envia à WOBI são de sua propriedade e que utilizamos seus dados somente com sua autorização. Em consequência, você possui os seguintes direitos específicos:
Ao nos comunicar seus Dados Pessoais, você reconhece que podemos transferir seus Dados Pessoais a destinatários ou contratadas (por exemplo, um provedor de plataforma de eventos), estabelecidos fora do Espaço Econômico Europeu. Nesse caso, o processamento dos seus Dados Pessoais estará protegido em conformidade com os requisitos da lei pertinente e desta Política. Em particular, ao transferir dados para países que estão fora do Espaço Econômico Europeu e que não oferecem um nível adequado de proteção, iremos garantir o uso de ferramentas de transferência adequadas de dados (por exemplo, as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia).
Como pessoa interessada, você pode exercer os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais.
Para exercer esses direitos, entre em contato com o nosso Oficial de Privacidade local, por correio ou por e-mail, nos endereços mencionados no parágrafo 2.2, anexando uma cópia do seu documento de identidade, passaporte ou outro meio de identificação válido e sua solicitação específica.
13.1. Direito de acesso. Você pode, quando a lei pertinente o permitir, solicitar obter informações sobre se processamos seus Dados Pessoais e, quando corresponder, se temos acesso a eles.
13.2. Direito de retificação. Você pode solicitar que retifiquemos quaisquer dados pessoais imprecisos e/ou que os completemos, sem quaisquer custos.
13.3. Direito a retirar o consentimento. Você poderá, de acordo ao que for permitido por lei pertinente, retirar seu consentimento para o processamento dos seus Dados Pessoais, a qualquer momento. Tal direito não afetará a legalidade do processamento baseado em seu consentimento prévio. Observe que se você retirar o seu consentimento, pode não ser capaz de se beneficiar de certas funções do serviço para as quais o processamento dos seus Dados Pessoais é essencial.
13.4. Direito a eliminar. Você pode solicitar que eliminemos seus Dados Pessoais e assim o faremos, a menos que exista uma razão legal para não fazê-lo. Por exemplo, podem haver motivos legítimos superiores para manter seus Dados Pessoais, tais como uma obrigação legal que devamos cumprir ou se a retenção for necessária para cumprir nossas obrigações legais.
13.5. Direito de registrar uma reclamação junto à autoridade supervisora. Você tem direito a contatar-se com a autoridade supervisora pertinente, em caso de considerar que processamos seus Dados Pessoais de forma ilegal.
13.6. Cancelar inscrição na WOBI (direito de contestar)
Se você não deseja mais receber informações sobre eventos organizados por nós, entre em contato com nosso DPO por correio ou e-mail no seguinte endereço: 33 East 33rd Street, Suite 1102, New York, EUA, ou a este endereço de e-mail: gdpr@wobi.com<
Se você não deseja mais que transfiramos seus dados pessoais a terceiros (parceiros de publicidade e mídia, expositores ou parceiros de negócios), entre em contato com nosso DPO por correio ou e-mail no seguinte endereço: 33 East 33rd Street, Suite 1102, New York, EUA, ou a este endereço de e-mail: ggdpr@wobi.com
Se você não deseja mais que utilizemos seus dados pessoais para estabelecer perfis de marketing, entre em contato com nosso DPO por correio ou e-mail no seguinte endereço: 33 East 33rd Street, Suite 1102, New York, EUA, ou a: gdpr@wobi.com .
Se você deseja cancelar a assinatura de nossa lista de e-mail, use o botão de cancelamento que aparece em todos os e-mails que enviamos para fins comerciais, entre em contato com nosso DPO por correio ou e-mail no seguinte endereço: 33 East 33rd Street, Suite 1102, New York, EUA, ou a: gdpr@wobi.com e indique o tipo de informação que não deseja mais receber ou indique o endereço de e-mail do qual deseja cancelar a assinatura.
No entanto, observe que mesmo que você cancele sua inscrição, ao participar de um de nossos eventos digitais e acessar a seção de patrocinadores nos permitirá continuar a coletar alguns de seus dados pessoais para compartilhar seu cartão de visita digital com expositores ou parceiros, a menos que você retire seu consentimento de acordo com o parágrafo 13.3.
Devido à importância que atribuímos à privacidade e proteção de dados, fazemos todo o possível para proteger seus dados pessoais de qualquer uso indevido. Nossos funcionários são capacitados para tratar seus Dados Pessoais de forma correta. Seus dados pessoais são armazenados em âmbitos seguros, que não são acessíveis ao público em geral. Nossas instalações informáticas estão equipadas com sistemas de backup, filtragem e firewall, em conformidade com os adequados padrões de segurança do setor. O acesso aos seus Dados Pessoais é concedido somente àquelas pessoas que estiverem autorizadas, e no desempenho de suas funções.
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